Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса( Yandex Crowd )

11 Ноября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Бийск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
  • передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

  • обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
  • аккуратны, усидчивы и ответственны;
  • обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
  • готовы к интенсивному обучению.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день);
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Похожие вакансии

05 Ноября

Специалист поддержки

Горняк

до 35 000 руб.

Компания "Job-Plus" Удаленный сотрудник – специалист (возможна подработка, неполный день, на пол ставки). Подойдет вам, если имеете опыт:...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист технической поддержки (без продаж)

Бийск

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Менеджер по общению в чатах поддержки онлайн-сервиса (из дома)

Барнаул

от 63 500 руб.

Компания "Назаренко Сергей Александрович" Мечтаешь комфортно работать из дома, но переживаешь об отсутствии опыта? Мы всему обучим ! А также...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Ведущий специалист отдела регионального ИТ сервиса

Рубцовск

от 51 750 до 62 000 руб.

Компания "Совкомбанк Технологии" ОБЯЗАННОСТИ: Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист технической (клиентской) поддержки L1

Барнаул

Компания "Энтерра" Мы — компания Enterra Soft. Уже более 20 лет занимаемся разработкой игрового ПО в сегменте B2B. Наши сотрудники находятся в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: