Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса( Yandex Crowd )

07 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Бийск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
  • передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

  • обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
  • аккуратны, усидчивы и ответственны;
  • обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
  • готовы к интенсивному обучению.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день);
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Похожие вакансии

23 Октября

Специалист по ведению нормативно-справочной информации

Барнаул

Компания "ФТО" Привет! ФТО - аккредитованная ИТ - компания, с 2003 года внедряем и поддерживаем системы на платформе 1С (и не только)....

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист по поддержке клиентов в Чате

Барнаул

от 54 100 руб.

Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов банка в ЧАТе. Находить решения вопросов клиента и помогать...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Специалист по приемке товара АрсиДом( Арсенал, сеть строительных супермаркетов )

Барнаул

от 31 000 руб.

Компания "Арсенал, сеть строительных супермаркетов" Обязанности : Принимать товар от поставщиков по документам; Производить прием товара...

Отправить резюме подробнее

22 Октября

Начинающий специалист

Барнаул

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ВАШЕЙ КАРЬЕРЫ! возможность поработать в одной из крупнейших банковских сетей в России;...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист по конструкторско-технологической подготовке производства( Барнаултрансмаш )

Барнаул

Компания "Барнаултрансмаш" Обязанности: Участие в проектах внедрения программного обеспечения конструкторско-технологической подготовки...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: