Руководитель автосервиса

- Планирование работы и загрузки автосервиса.
- Работа с кадрами и подбор персонала.
- Учет и предоставление отчетности.
- Повышение квалификации работников.
- Оперативное управление работой.
- Оптимизация методов и схем работы.
- Модернизация услуг.
- Организация бесперебойного технологического цикла производства услуг автосервиса.
- Обеспечение и поддержка соответствия фирменных стандартов качества обслуживания.
- Стимулирование сбыта услуг сервиса.
- Сертификация услуг автосервиса.
- Составление и заключение договоров с заказчиками услуг.
- Непосредственное участие в проверках контролирующих органов и отделов.
- Контроль текущего состояния дел, конкретных сроков выполнения поставленных задач и функций.
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями.
- Контроль системы складирования, учета, расхода и списания расходных материалов.
- Работа по оптимизации методов и схем работы с клиентом в соответствии с дилерскими стандартами завода изготовителя автомобилей.
- Анализ потребностей рынка услуг и при необходимости осуществлять организацию новых/актуальных сервисных проектов.
- Организация производственно-технологический цикл и систему обеспечения эффективной и бесперебойной работы производства (обеспечение работников спецодеждой, специальным инструментом, спец. литературой, оборудованием, запчастями и расходными материалами и пр.)
- Систематический контроль за качеством оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов контроля, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций клиентов).
- Участие в организации сезонных и др. производственных и рекламных акциях популяризации услуг сервиса и стимулирования продажи услуг.
- Ведение табельного учета фактического времени пребывания подчиненных, контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах, внешним видом.

- Мониторинг цен, ценообразование
- Мониторинг деятельности конкурентов
- Мониторинг и обработка входящих звонков
- Заключение договоров, ведение документации
- Прямые продажи

- Планирование работы и загрузки автосервиса.
- Работа с кадрами и подбор персонала.
- Учет и предоставление отчетности.
- Повышение квалификации работников.
- Оперативное управление работой.
- Оптимизация методов и схем работы.
- Модернизация услуг.
- Организация бесперебойного технологического цикла производства услуг автосервиса.
- Обеспечение и поддержка соответствия фирменных стандартов качества обслуживания.
- Стимулирование сбыта услуг сервиса.
- Сертификация услуг автосервиса.
- Непосредственное участие в проверках контролирующих органов и отделов.
- Контроль текущего состояния дел, конкретных сроков выполнения поставленных задач и функций.
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями.
- Контроль системы расхода и списания расходных материалов.
- Работа по оптимизации методов и схем работы с клиентом в соответствии с дилерскими стандартами завода изготовителя автомобилей.
- Анализ потребностей рынка услуг и при необходимости осуществлять организацию новых/актуальных сервисных проектов.
- Организация производственно-технологический цикл и систему обеспечения эффективной и бесперебойной работы производства (обеспечение работников спецодеждой, специальным инструментом, спец. литературой, оборудованием, запчастями и расходными материалами и пр.)
- Систематический контроль за качеством оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов контроля, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций клиентов).
- Участие в организации сезонных и др. производственных и рекламных акциях популяризации услуг сервиса и стимулирования продажи услуг.
- Ведение табельного учета фактического времени пребывания подчиненных, контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах, внешним видом.

- Мониторинг цен, ценообразование
- Мониторинг деятельности конкурентов
- Мониторинг и обработка входящих звонков
- Ведение документации
- Прямые продажи з/ч
- Работа с кадрами и подбор персонала
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями
- Ведение табельного учета фактического времени пребывания персонала, контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах, внешним видом
- Закупка и получение товарно-материальных ценностей (г. Тольятти, г.Самара, г.Сызрань, г.Кинель, г.Новосибирск)
- Оформление документации на получаемые и отправляемые товары
- Принятие мер по повышению эффективности использования
материальных ресурсов путем снижения затрат, связанных с их приобретением, доставкой и хранением.