Консультант он-лайн чата МТС (удаленно)

до 60 000 руб.

Компания "МТС"

В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.

Твои возможности:

• Влиять на свой заработок: фикс 30600 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;
• Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Можешь работать днем. И ночью с доплатой 40%;
• Проводить рабочий день там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;
• Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;
• Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета :)

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на обращения клиентов в чате;
• Рассказывать об услугах и тарифах, консультировать по сервисным и техническим вопросам;
• Помогать в спорных ситуациях, чтобы клиент остался доволен.

Что тебе поможет в работе:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Навык быстрого набора текста будет преимуществом;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером и надёжным интернетом. 

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры