Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса( Yandex Crowd )
07 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Бийск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.
Что нужно делать:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
- решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
- передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.
Мы ждём, что вы:
- обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
- аккуратны, усидчивы и ответственны;
- обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
- готовы к интенсивному обучению.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость;
- удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день);
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Специалист по ведению нормативно-справочной информации
Барнаул
Компания "ФТО" Привет! ФТО - аккредитованная ИТ - компания, с 2003 года внедряем и поддерживаем системы на платформе 1С (и не только)....
24 Октября
Специалист по поддержке клиентов в Чате
Барнаул
от 54 100 руб.
Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов банка в ЧАТе. Находить решения вопросов клиента и помогать...
23 Октября
Специалист по приемке товара АрсиДом( Арсенал, сеть строительных супермаркетов )
Барнаул
от 31 000 руб.
Компания "Арсенал, сеть строительных супермаркетов" Обязанности : Принимать товар от поставщиков по документам; Производить прием товара...
22 Октября
Барнаул
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ВАШЕЙ КАРЬЕРЫ! возможность поработать в одной из крупнейших банковских сетей в России;...
24 Октября
Специалист по конструкторско-технологической подготовке производства( Барнаултрансмаш )
Барнаул
Компания "Барнаултрансмаш" Обязанности: Участие в проектах внедрения программного обеспечения конструкторско-технологической подготовки...
Вакансия размещена в отрасли