Инженер технической поддержки
11 Января 2025
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Бийск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Сибирские Сети"
Привет! Мы Сибсети – крупнейшая региональная телекоммуникационная компания за Уралом. 20 лет разрабатываем и развиваем продукты для комфорта и безопасности пользователей. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут вместе с командой, в проектах и задачах. В нашей компании рост зависит от достижений, а не от стажа.
Мы ждем от тебя:
• Знание принципов коммутации и маршрутизации;
• Знание модели OSI, стандартов IP, LAN, WAN, Ethernet, протоколов TCP, DNS, NAT, DHCP, MAC;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Желание расти и развиваться в технической сфере!
Чем ты будешь заниматься:
Помогать клиентам В2C в решении технических проблем.
• Обслуживать абонентов B2C по техническим вопросам;
• Оказывать техническую поддержку выездным специалистам при подключении/сопровождении услуг, предоставляемых клиентам B2C;
• Выявлять и эскалировать проблемы в работе сервисов и услуг, предоставляемые Компанией, совместно их решать с инженерами центра управления сетью и сотрудниками отдела системного администрирования.
Что мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство с первого дня работы и полностью белую зарплату (оклад);
• График работы: на время обучения график 5/2, далее 2/2 (возможно 5/2);
• Удаленный формат работы;
• Специальный тариф «Сотрудник» на услуги компании, полноценное обучение и сплоченная команда с добрыми корпоративными традициями.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Января
Специалист поддержки пользователей
Рубцовск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
08 Января
Начинающий специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )
Барнаул
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
08 Января
Бийск
от 41 000 до 49 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий...
08 Января
Специалист по технической поддержке
Барнаул
от 41 400 руб.
Компания "Сибирская генерирующая Компания" Обязанности: установка, настройка, техническое обслуживание, диагностика и устранение сбоев в...
10 Января
Специалист технической поддержки пользователей( Yandex Crowd )
Бийск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
Вакансия размещена в отрасли